2019年，这是张近东连续第17年参加全国两会。

　　过去的2018年，中国经济深入调整，诸多民营企业面临挑战，但张近东领导的苏宁实现了逆势增长，商品销售规模同比增长38.54%，其中线上交易增长64.45%，超过行业一倍多。这其中的秘籍在哪里？

　　本次两会， 张近东建议的焦点集中在“农村消费”和“精准扶贫”。在近几年的转型升级中，苏宁科技属性不断增强，传统企业的数字化意味着什么？同时，作为民营企业家群体中的代表，政府工作报告中的哪些内容是张近东最为关心的？

　　3月5日，全国人大代表、苏宁控股董事长张近东接受了21世纪经济报道记者的专访。

　　改善营商环境振奋人心

　　《21世纪》：从经济发展和企业经营层面看，这次政府工作报告中你最关心的是哪些内容？

　　张近东：首先，报告中提出的“持续释放内需潜力”、“深化供给侧结构性改革”、“坚持深化市场化改革”等一系列政策主张，都将进一步发挥企业的市场主体作用，推动企业迎来更大的发展，这提升了企业的发展信心。

　　其次，“实施更大规模的减税”、“着力缓解企业融资难融资贵问题”等，为民营企业带来了一系列实实在在的政策大礼包，这是暖心的。

　　我关注到，报告中多达五次提及营商环境，是近几年政府工作报告中最多的一次。其中，“做好服务是本分，服务不好是失职”、“让企业家安心搞经营、放心办企业”等话语更是非常提气，可以说，这些内容都极大地鼓舞了民营企业家的士气，必将推动更多人更积极地投入到新一轮的创新创业中去。

　　最后，报告进一步增强了企业大发展的决心。报告特别提出“把市场主体的活跃度保持住、提上去，是促进经济平稳增长的关键所在”。我认为，企业作为市场的主体、扩大就业的主体，必须通过持续创新激发企业活力，通过扩大投资来带动就业。

　　坚守行业本质更有机会

　　《21世纪》：过去的一年对民营经济发展来说压力颇大，苏宁有过哪些挑战？这些挑战与过往有何不同？

　　张近东：2018年确实很不容易，国内经济深度调整，很多行业受到冲击。但在我看来，企业发展，外界环境固然重要，但决定性因素还是在于自身，要向内求解，很多看似不确定的反而是确定的。

　　苏宁创业至今29年的经验表明，经济与市场的发展从来都不只是一根单边上扬线，关键要顺应周期坦然面对，在不同阶段做好该做的事情。越是外部环境波动的时候，越是考验企业真实功力的时候；挑战越大，坚守行业本质的企业反而越有大机会。只有拥有明确的战略、扎实的管理、成熟的团队和雄厚行业积累的公司才能真正坚守下去。

　　民营企业是改革开放的产物，是改革开放的见证者、参与者，也是最大的受益者。随着改革开放的不断深化，民营企业的路子肯定会越走越宽，民营企业有能力，也有责任承担起更大的国家使命和责任，创造更大的社会价值。

　　苏宁的发展就是积极响应、坚决贯彻国家战略的结果。2018年，在零售行业增速整体趋缓的情况下，苏宁展现了逆势增长的势头，商品销售规模同比增长38.54%，其中线上交易增长64.45%，超过行业一倍多。

　　当前尽管面对着国内外复杂多变的形势，但李克强总理所作的政府工作报告让我们充分感受到了中国经济发展的动力。2019年是关键之年，作为民营企业的代表力量，我们更要积极投入到这一时代实践中去，成为中国经济稳步前行的推动力。

　　农村市场是消费要地

　　《21世纪》：2019年两会你重点关注“农村”、“扶贫”，这是为什么？

　　张近东：2018年中国乡村消费品零售额增速达到10.1%，连续7年超过城镇消费品零售额增速。中国农村居民人均可支配收入和消费意愿都在不断提高，品质化、多样化的消费需求不断提升。

　　虽然农村地区与城镇地区在整体消费能力上还有着较大差距，但未来可挖掘的消费潜力却十分巨大，农村地区有很大的消费需求有待被满足。另一方面，与城市相比，农村消费信息相对滞后，农民对商品尤其是网购类商品的质量缺乏判断和辨别，同时部分平台缺乏自律，导致大量假冒伪劣产品泛滥，“低价又低质”现象时有发生，严重损害农村消费者的权益，也严重阻碍着农村消费乃至整个行业的健康发展。

　　因此，农村消费环境需要进一步改善和优化，农村消费市场也需要进一步培育和扩大。苏宁一直将农村地区视为战略要地，在开拓农村市场方面，苏宁是最早也是最有力的入局者之一，我们的零售云门店重点拓展低线市场，助力乡村市场的消费升级。

　　《21世纪》：苏宁积极响应精准脱贫，这对企业成长会带来什么帮助？

　　张近东：农业是国家兴盛和社会发展的基础，是人民福祉和安居乐业的保障。2019年的中央一号文件，重点提出了坚持农业农村优先发展的大战略。此前，中央要求2020年贫困人口全部脱贫。苏宁是第一家和国务院扶贫办签订全国农村电商扶贫战略合作框架协议的民营企业，并于2017年首创了“电商扶贫实训店”这一精准扶贫模式。到2018年底，扶贫实训店在100个国家级贫困县开设了102家店。为长效解决扶贫难题，我们做了一个决定，将实训店70%的利润捐赠给当地扶贫事业。

　　加强数据安全

　　《21世纪》：近些年你一直在倡导数据经济，企业招募了大量IT工程师，目前是否有具体应用到生产经营层面？

　　张近东：数据是新的生产要素，建立在数据基础上的数字经济，更是创新经济、开放经济和代表未来的新经济，是推动经济发展的新动能。

　　我认为，大数据已经成为关键的生产要素之一，各行各业每时每刻都在产生数据，它们是国家和社会的宝贵资产，要被合理合法地加工、挖掘、分析和运用，为消费升级大趋势下的经济和社会发展提供充足的信息势能。

　　在大数据和科技的发展上，苏宁建立了从前台产品、后台运营、内部管理一体化的信息化体系，目前IT研发人员的数量达到10000多人。2018年，苏宁新开门店8000多家，这些看上去是线下的门店，其实每个店都是一个互联网的窗口，是数字化的，这就是大数据与传统业态的融合，是新的商业模式。

　　《21世纪》：苏宁怎样切入5G时代？

　　张近东：近几年来我们一直与合作伙伴共同探索5G应用场景，试图快速推进5G技术商业应用。