2007年,湖南省玉峰食品、湖南望辉食品有限公司(以下简称“望辉”)、湖南省翔宇食品有限公司等龙头企业,以平江县食品行业协会的名义,联合申报面筋行业的地方标准,最后与湖南省标委签订了《湖南省地方标准(湘味面粉熟食)》。
在此基础上,他们在2009年将这一标准修订为《湖南省地方标准(湘味熟食:挤压面粉熟食)》,增加了对天然色素的严格要求。
“一家一家谈,不知道开了多少会,争吵了多少次。”张玉东回忆,从自身利益出发,几家上规模企业很快便达成了共识。但是,如要提升标准,就意味着企业要在安全生产方面投入更多成本,提升机器设备,要想说服小微企业遵守这一标准并不容易。
这时,平江人固有的抱团传统发挥了很大作用。“大家都是互帮互助的,别人都在规范运营,你怎么会好意思?”望辉公司董事长刘望辉对南方周末记者说。
到了2012年,面筋食品行业标准进一步升级,重新修订为《湖南省食品安全地方标准(湘式挤压糕点)》。“第三稿要求就非常严格了,执行也很严格。”邹夸东说。
辣条行业由私营业主自主创造而来,自发性组成的行业协会,对整个行业的规范化运营,起到了很强的约束作用。
2015年12月24日,在湖南省岳阳市平江县举行的“中国面筋食品之乡授牌仪式暨食品产业发展战略研讨会”上,中国食品工业协会公布了“《关于同意授予湖南省平江县‘中国面筋食品之乡’的批复》”的决议,授予平江县“中国面筋食品之乡”称号。
目前平江县面筋食品企业已达343家,其中年产值过10亿元的1家,过亿元的48家,年总产值近200亿元,占到湖南省面筋食品销售量的67%,占到全国面筋食品销售量的40%。
南玉峰北卫龙
位于河南省漯河市的卫龙食品是辣条行业当之无愧的老大,公司老板刘卫平也是平江人。2014年,他们搬入修建的新厂房之后,邀请了一组专业摄影团队进入车间拍摄公司的宣传照片。高度自动化的闪亮设备、一尘不染的洁净车间,瞬间让摄影师瞠目结舌。
摄影师随手把照片上传至微博,并表达了自己的震惊情绪。孰料,短时间内该条微博轻松获得上百万的阅读量,关于辣条的段子广为传播。卫龙公司生产运营总经理闵权鹿称,这让他们意识到了网络传播的力量。
之后,卫龙主动出击,先后跟暴走漫画、微博段子手紧密合作,隔三差五制造热搜词汇。“很多事都是我们搞出来的,网友也比较喜欢看。”卫龙公司公关总监余风告诉南方周末记者,与微博营销号的合作遵照业内通行的办法,即业绩提成的方式展开。但是他发现,这些草根大V们特别乐意与辣条企业合作,因为可以迅速增粉。
“不是一般的增粉,一个热点几十万几十万地增。”余风说,由于卫龙对自身产品的定位就是轻松、活泼、娱乐,所以做起网络营销顺风顺水。他们会密切关注网络热点事件,设置营销话题。
余风曾在社交网络上看到有朋友在加班时晒出了一张吃辣条的照片,并配上了文字:“其实我该来包辣条静静”。营销团队大受启发,决定把场景化的元素添加进产品的形象设定当中,很快,“其实我该来包辣条静静”这句话出现在了一款新品的外包装上。
过了端午节假期,他们筹划邀请网络红人“张全蛋”到卫龙位于漯河的车间网络直播。“你不是不相信我们的车间是真的吗,那好,就直播给你们看,就用手机播,显得真实。”余风说。
卫龙与暴走漫画合作表情包。(网络/图)
卫龙娴熟的营销玩法,也带动了整个辣条行业的知名度。“我跟他(刘卫平)说,你对整个行业做了一件大好事。”张玉东认为,辣条意外走红对行业的销售业绩有比较直接的刺激,但同时他也担心,网红身份会加深消费者对辣条属于垃圾食品的认识。
在辣条业界,流传着“南玉峰北卫龙”的行话。有别于卫龙灵活多变的营销战略,玉峰投入了极大精力进行高端产品的研发。
张玉东介绍,在三五年前,面筋熟食行业井喷发展,但是他没有选择扩大再生产,而是忍痛砍掉了三分之二的产品种类,集中力量“提质提价”。
“不能老是工厂思维,看外面市场卖得好就有点头脑发热。”他介绍,如今整个行业同质化竞争严重,没有品牌的企业利润低薄,如果当时盲目扩张,现在的状况会很危险。
战略收缩之后,玉峰先后投入三千余万元打造了一间实验室,并与武汉的高校展开产学研合作,正在加紧研制一款0添加剂的麻辣面筋产品。
“做面筋的对小麦的了解,要比做面粉的还多。”张玉东说,该款产品已经实现了面粉、食用油的零添加,辣椒部分还在努力攻关。同时,他们还完成了由五种天然香料代替一种味觉添加剂的实验。
(视觉:林斯嘉)
本文首发于南方周末2016年6月17日。
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