森永乳业在「以“乳”的天然优势为基础，不断创造新的饮食文化，致力于提高消费者的健康水平、创造更加美好社会」的经营理念下，树立「成为向顾客提供优质产品与服务的企业」，「成为勇于挑战，创造独特价值的企业」，「成为充满活力和创造力的企业」，「成为被社会信赖和认可的企业」这四个经营目标，不断向社会提供优质的价值，贡献于社会。

本公司企业价值的核心在于发挥“乳”的天然优势，凭借着创造“美味”，“快乐”，“健康”，“新生活方式”的产品研发技术，及通过提供高品质、安全放心的食品，不断积累和提高企业的信用度和品牌形象。

21世纪是顾客的喜好与追求不断变化的时代，我们的使命是继续根据消费者需求的多样化，提供更加优质的产品与服务。为了实现这样的目标，我们将不断提高森永乳业整体的“品质管理力”、“技术力”、 “开发力”等具有自己特色的能力，继续为社会的繁荣做出贡献。