随着生产力水平的提高,车辆的增多,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。因此,购买保险了成了规避风险的主要手段。那么,你知道人保车险出险后的处理流程是怎样的吗?车辆出险后,这4招必须知道。
人保车险出险后 学会这4招帮你统统搞定
第一、报案。一般情况下,投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司,但由于各个险种的理赔时效都不尽相同,所以一定要根据保险合同的规定及时报案,以防自己的利益遭到损失。报案后,保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。
第二、备齐所需的单证。保险公司为了维护所有保户的利益,防止有人骗保,一定会要求被保险人在指定时间内说明详细情节并提供损失证据。不论什么险种,受益人理赔时都需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件的原件及最近一次所缴保费的发票等等单证。
第三、准备医疗分割单。如果被保险人有基本医疗保险,社保已经给报销了一部分,那么在向保险公司理赔时还需出示社保开具的医疗费用报销分割单,并注明所花费的医疗费用总额和社保已支付的费用,连同原始单据的复印件一起交给保险公司,保险公司将依据上述材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。
第四,进行事故调查并发放保险金。当资料收齐后,保险公司的理赔部门开始着手进行调查相关事项。如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况,都会给理赔工作的顺利进行带来障碍。
最后,当保险公司调查无误后,将审核、计算、确定赔付金额,并通知客户前往领取保险金。
温馨提示:车出险后不能超过48小时报案,报案时一定说明去哪里定损,否则案子会被指派到别处。报案后10天之内一定来中进百旺店定损、修车,否则报案自动注销。划痕由本店服务接待代客户去保险公司定损。金额超过五千元以上,由本店服务接待代客户去保险公司定损。
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