【TechWeb】4月15日，国际在线教育品牌iTutorGroup首席数据官沈沛鸿近日出席了FUS猎云网2019年度人工智能产业峰会，并就AI在教育中的应用介绍了iTutorGroup的做法。

　　iTutorGroup是一家创立1998年的全球在线教育企业，旗下品牌包括TutorABC、vipJr、vipabc等，为用户提供英语、数学、语文、编程等在线互动课程，用户遍及全球135个国家和地区。

　　iTutorGroup沈沛鸿

　　对于如何把AI和大数据应用到教育里面去，在沈沛鸿看来，一个正确的AI应用在在线教育场景里面绝对不是取代真人，而是辅助真人。AI在教育应用中的最大的价值就是“代其手足，补其耳目”。代其手足，就是通过在线学习的方法，学生不必到地球另一端才能跟随一个名师。补其耳目则是有系统的帮助，让老师变得更加地耳聪目明，对课堂上的所有互动和学生的反应有非常清楚的掌握。

　　AI赋能教育的宏观和微观操作

　　AI应用在教育里面，使得“因材施教”的“个性化”教学成为能大规模实施的助力。沈沛鸿表示，要做到个性化教育，AI可以在宏观和微观两个层次上发挥作用。

　　“在宏观层面最重要的就是怎么通过算法为每个学生决定一条最佳的学习路径“，沈沛鸿称，“当把学生在学习过程当中反映出来的问题的颗粒切得够细、维护切得足够多的时候，没有任何两个学生观察到的现象或者所得到的结果是一样的。”

　　数据和AI技术如何辅助实现学生个性化学习路径的打造呢？在iTutorGroup中台，DCGS是整个系统的关键。在今年2月的iTutorGroup媒开放日中，沈沛鸿曾向TechWeb介绍，DCGS系统针对超过3万份教材、2万多位老师和1.8亿人次的学习进程做特性分析，标注不同属性的标签。借助标签，系统自主帮助学员依据兴趣、背景、能力等特质量身定制课程、匹配老师，做到“个性化”教学。

　　做了宏观的个性化之后，下一步就是微观层面的AI赋能。

　　沈沛鸿认为，微观层面，一个正确的AI应用在在线教育场景里面绝对不是取代真人，而是辅助真人，真人的价值是在微观的层次上。即使用算法决定了每个人的学习轨迹，真的到了上课的时候，一个真人老师可以透过他的教学经验、教学技巧找到最适合这个课堂的学生吸收教学内容的表现方式。

　　老师的角色包括了传道、授业和解惑，传道和授业是内容的传递，这件事情比较有可能靠系统来取代人工，而解惑没有任何人工智能取代老师的地位。

　　此外，通过实时大数据监控，掌握每堂课学习的效果，了解是否有学生学习遇到了障碍。系统收集的信息够细够深，可以在学生的厌学、不满情绪积累在爆发点之前，就由系统提醒助教或者客服人员做提前式的关怀，把问题消灭于无形。

　　算法足够强大时 1对3会比1对1更有效率

　　沈沛鸿介绍，针对个性化和千人前面的教学目标，iTutorGroup可以提供学生1对3、1对4的