数据显示,2015-2019年VIPKID外教数量持续增长,并在2019年达到9万名。在2018年D+轮融资结束后,VIPKID也表示,融资将主要用于继续加大在北美地区优秀教师群体的招聘力度、加大教育科技和产品的人才储备。
2、线上一对一辅导
在2012-2013年前后,国内在线教育产品更多的是以录课或慕课的形式出现,线上实时互动课堂的产品很少,消费者对英语教育的认知更多的停留在面对面的课堂式辅导上。
但传统的教学形式极易受到时间和空间的限制,使得很多家庭无法接触到好的资源,也让家庭的金钱和时间成本大幅提高。线上一对一辅导对于教育机构来说,可以节省场地租赁等固定成本开支,同时也可以让孩子在家中相对自主地选择学习时间。
3.过硬的产品和服务
2013年底,VIPKID在创新工场的一个小角落悄然成立,彼时在中国正掀起一股创业热潮,每一个创业者都摩拳擦掌,野心勃勃,希望快速笼络用户,实现高速增长。相反,米雯娟并没有急着把产品推向市场,反而沉下心来花了一年半时间打磨产品。那一段时间,VIPKID基本上每天都会迭代产品,通过找到最好的北美外教,研发最合适孩子们的课程,优化互动体验,围绕用户体验进行快速迭代。几个创始人几乎每天泡在各种妈妈群里,和家长聊天,孩子在VIPKID 遇到的任何学习问题他们都会在第一时间跟进,这样可以随时沟通反馈使用中遇到的问题。
如今,对产品和服务的极致追求依然贯穿VIPKID整个教学过程,良好的学习体验使得很多用户自发地在社交媒体基于他们的使用感受,为VIPKID做口碑传播。这些用户自发地成为了VIPKID品牌口碑的放大者和连接新用户的渠道。
在线青少儿英语教育的下半场:头部效应明显,市场空间更大
对于VIPKID来说,能够直击用户的刚性痛点是公司能够成为细分龙头的关键,政策扶持、人口效应、消费升级等外部因素的共同作用也让VIPKID成功站上了风口。
根据亿欧智库数据,2019年中国少儿在线英语教育产品付费总额为294.1亿元,同比增速为19.6%。另据《2017年中国在线少儿英语教育白皮书》显示,在线少儿英语市场的用户拥有较强消费能力,年收入在20万-100万区间的中产家庭占58%,仅在2017年就有73%的家长表示每年会花费1万元以上用于孩子的英语教育。随着消费升级和家庭生活水平的提高,这一比例无疑还将继续增加。
市场空间不断扩充,行业竞争格局也在酝酿巨变。数据显示,VIPKID的市占率高达67.2%。而以营业收入、用户规模和教研资源等竞争维度为标准,在线青少儿英语市场的玩家可分为三个梯队:
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