“我20号听到传言说百弗(英语)倒了,之前辅导老师说给我们转课,但要把一对一的课程转到牛学教育上4到10人的班课,我们肯定不同意,现在知道费用基本退不了,大家都很生气。”
2月22日下午,一位来自百弗英语成都双楠校区的苏姓学员告诉红星新闻记者,自己所在的百弗英语校区疑似倒闭,未上课程价值上万元学费,目前也存在退费困难。不仅如此,百弗英语的多个校区也存在类似情况。
记者了解到,自2月19日起,关于百弗英语倒闭的消息陆续出现,除了学员退费困难,员工也有欠薪状况。据百弗英语成都双楠校区前员工爆料,预计百弗英语成都校区涉及学员退费超千万。22日晚,此前被承担百弗英语转课的牛学教育发出公告,自25日起将不再为百弗英语学员提供免费课程,学员可保留维权权利。
百弗英语悄然“倒闭”?
前员工:成都校区涉及退费超千万
苏姓学员告诉记者,自己是成都某高校在读学生,无意间看到百弗英语的宣传资料,正好自己有学英语的需要,就用分期贷款的形式购买了总价为20860元的《雅思强化70节课以及4个月ep》课程。目前,苏同学还有20余节课未上完,应退学费在1万元左右。
为了团结学员共同维权,苏同学透露,各个微信维权群正在陆续组建,目前自己所在的维权群有52人,大群中则有上百人。当下,苏同学正在联系外界,期望得到更多发声。“因为百弗英语在西安、北京、成都等全国各地都有分散校区,学员们最近都开始零零散散地组建维权群,抱团维权。”
但对于是否能成功退费,苏同学和学员们心里都没底。一波未平一波又起,苏同学称,百弗英语辅导老师曾告诉部分学员,可将购买的一对一课程转到牛学教育上4到10人的班课,对此,学员们十分抗拒。但近日,此前还有联系的辅导老师也相继离职,一时间,学员们在退费与转课之间,竟不知何去何从。
“对方说可以往上报退费,但何时能退也不知道,基本上是退不了的,建议我们继续上这个课,转到牛学教育去上课。说实话,我对这个事非常生气,没有想到教育机构会把大家弄得这样不开心。这些来学习的同学,都是希望可以学到一些东西,但现在百弗英语对我们的诉求视而不见,不理会我们。”苏同学称。
除此之外,百弗英语成都校区前员工也相继向记者爆料,双楠校区在2019年12月就已出现资金链紧张的问题,每个学员涉及退费在1万到10万不等,各校区人数上百,成都校区涉及金额至少千万。“教师从今年1月开始全部欠薪,我的薪资被克扣一半,上诉无果,负责人的电话目前拒绝接受消息。”
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百弗英语转课计划面临腰斩危机
牛学教育称将不再接收免费学员
据百弗英语官网显示,百弗教育在全国拥有超过35所校区,仅成都地区就有锦江时代中心、成都武侯力宝校区、成都龙湖滨江校区、温江中心、高新鹭州里中心和郫县万达中心。
百弗英语官网成都校区信息而此前百弗英语单方面向学员提出的转课方案,不仅未获得学员认可,更使不少学员对牛学教育产生怀疑。“他们(牛学教育)和百弗没有任何合作关系,没有收取任何费用,具体什么内幕我们也不知道。”某学员称。
面对部分学员的质疑,牛学教育官方微博于2月20日发布《牛学为百弗学员提供免费课程》声明,表示“自百弗英语(西安/成都)事件发生以来,我们也遭受到了部分学员的质疑和同行的诽谤……牛学教育与百弗英语无任何商业合作,没有收取百弗英语任何费用,网络所传的并购纯属谣言。”
牛学教育公告2月22日晚,牛学教育官方微博再次发出公告,称“牛学教育自2月25日起,不再为来自百弗英语的学员提供免费课程,百弗英语的学员可继续保留维权的权利。”
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股东回应:未失联跑路
“一定积极地站出来面对”
百弗英语现状究竟如何?转课学员被牛学教育拒收后又将何去何从?
2月23日,记者联系上百弗英语股东熊淑仪,对方表示,自己从未失联跑路,正积极寻求解决方案。“我们并没有失联,并没有跑路,虽然因为经济困难给同学造成了一些困扰,但我们在积极解决。”
熊淑仪反复告诉记者,网传失联跑路的情况不属实,不管结果如何,百弗英语一定会积极面对。“我们没有任何人失联,我们的态度很明确,一定会积极地去面对。不管什么结果,我们一定要积极地站出来面对,所有同学都能联系到我,我天天晚上跟同学沟通到(凌晨)两点钟。”
熊淑仪称,自己天天都在联系各种可以给学员继续上课的方案,“这些我全部都是有记录的。”
目前牛学教育已拒收学员,还有其他的机构接手吗?“我们正在积极地联系,一旦有了我会第一时间给学生通知。”熊淑仪告诉记者。
此外,有学员给记者发来一张聊天截图,截图中,熊淑仪向学员表示歉意,并询问学员姓名和校区,称一旦有时间就会和其联系。
百弗英语后续如何发展?我们将持续关注。
红星新闻记者 蒋超 刘珂君
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