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网友投诉英语流利说:提前结束课程致学费受损

  4月28日,网友通过黑猫投诉平台反映:英语流利说app上显示课程截止到4月28号24点,结果到12点34分就结束了课程,导致我没有完成学习任务,没有达到返学费的标准,损失499元。

  4月29日,@英语流利说客服 回复称:同学,抱歉给您带来不便了,我们会尽快给您回电,麻烦您保持电话畅通哦。

  黑猫投诉将继续关注此事件发展。

  投诉详情:https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349586435/

  黑猫投诉天津站,守护天津人的消费权益,本地投诉入口链接:https://tj.tousu.sina.com.cn/

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