人事专员（人力资源的入门职业） 0 0

中文名:人事专员 外文名: 别名: 民族: 出生地: 毕业院校: 职业: 代表作品: 主要成就: 其他外文名:rén shì zhuān yuán 类别:职位名 工作范围:人事制度与招聘计划等 发展前景:大

职位定义

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的专业从业人员。

主要职责

1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作； 

2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；

4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

5、其他人事日常工作；

人事专员技能及经验要求

1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；

2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强；

3、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；

4、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式；

5、具有较强的应变能力和内外沟通能力；

6、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；

7、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

任职要求

1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历；

2、从事人力资源工作1年以上，具备hr专业知识；

3、具有良好的书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强；

4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件；

5、了解国家各项劳动人事法规政策；

6、吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；

7、有强烈的责任感和敬业精神，公平公正、做事严谨，能承受较大的工作压力。

招聘技巧

1.做好招聘计划，有的放矢

制定招聘计划是很多招聘人员无从下手的工作，经常听到一席计划赶不上变化的抱怨，亦或者，在招聘工作中，也经常遭遇朝令夕改的部门需求。如何管理，管控号需求，制定响应的计划去指导招聘行为，是招聘中心的第一要务，同时，努力做到动态与静态相结合才是终极的王道。

2.梳理信心，形成套路

根据业务需求得出的人力规划，围绕招聘计划、招聘流程、招聘渠道、面试技巧、面试模拟、雇主品牌，制定适时的债品战略，形成一个让业务部门认可的招聘套路，这看似冗余的流程，确实砍柴前的磨刀之功，是坚决不可或缺的步骤。

3.高瞻远瞩，深度挖掘

高瞻远瞩的观察企业变化，了解最新行业资讯，深度挖掘高难度人才。每天像猎头一样，在浩瀚的候选人池中荡漾，声称是和部门的新想法和解决方法。形成企业真正需要的调研报告，竞争公司的组织架构，具备如此本事，招聘中心又怎能不带着部门前进？

4.塑造招聘文化

招聘中心是搭建雇主品牌宣传的第一个途径，承担着整个公司的雇主价值的义务传播。招聘人员的一言一行均影响着企业对人、对事的态度，更是口碑传递的第一出口。我想，没有哪家企业天生会屹立不倒，而唯有得人心者得天下。

然而知易行难，在实战中，我看到招聘中心在成长中经常会犯三类错误：

1）过度专业型的错误

HR不断修炼自己的HR的专业知识和实际操作能力，对组织和人才的洞察里可以让业务人员折服，人才辅导和培养的专业度确实给业务人员带来不可替代的价值。但是如果HR无法与业务人员建立信任的关系，商战名家网推出会员卡了，这些专业能力基本无法运用的上。常常听到这样的故事，HR有很多好的想法和方案，但是就是无法说服业务人员去实施。处于这种状态的HR需要勇气打开自己，不带臆断地倾听业务人员真实的声音和需求，面对压力和冲突时，真实地表达自己的想法，需有点偏执，有点不解决问题誓不罢休的感觉。

2）过度业务型的错误

HR为了让部门高看自己懂得业务知识，花很多时间了解业务，经常发和业务人员一期深入业务，HR对业务的熟悉程度或许可以让业务人员大开眼界。事实上，如果准备长期做HR的人最后没有自己独到的专长，可能会成为一个万金油，最后难以树立自己的个性品牌。

3）过度实干型的错误

招聘中心成为业务部门不可或缺的战将，能解决和无法解决的问题，在招聘中心这里都被搞定了。至于用什么方法，业务人员不关心，奉承不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫。这应该成为做好招聘中心工作的一个良好的开端，只是长期处于这样一种状态，HR的独立思考能力将无法提高，许多事做完了，只知其然，并不知其所以然，因为随着学习思考能力的逐步减弱，应能力也就会越来越弱。同时，HR长期关注事，而不是情，将会失去触动人心的能力。

参考资料

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