在线少儿英语崛起10年，为什么外教任用标准仍是谜？

推荐 2019-05-17 11:44:44

随着留学低龄化、教育国际化趋势愈演愈烈，少儿英语学习热潮不断高涨的同时，也催生了众多线上少儿英语培训机构。然而，部分机构的教学模式，看似是为孩子学习效果负责，实则是埋下了一颗“不定时炸弹”。

刘欣是一位6岁孩子的母亲，去年9月她给孩子报名了一家1对1线上少儿英语培训机构。正式开课后，她才发现陷入了一个大坑。刘欣在手机上定了一个长期闹钟，因为每周一上午12点，她都必须迅速登录机构的平台，只为给孩子抢约喜欢的外教。某次周一例会开的久，抢老师的闹钟响了起来，场面十分尴尬。即使这样费心，刘欣抢到满意外教的成功率仍旧非常低。刘欣表示，等孩子学完剩下的课，她肯定不会续费了。

其实像刘欣女士一样，在报课前误以为“不固定老师”可以让孩子和更多外教交流、增强社交和适应能力，到正式上课后才发现入坑的家长，并不在少数。相较于“不固定老师”的线上少儿英语机构，近几年家长对“固定老师”的呼声日益高涨。根据亿欧智库发布的《2018中国少儿在线英语教育行业研究报告》显示，在外教选择方面，73%的家长对于“固定外教授课”有明显偏好。

据在鲸鱼小班学习的家长反馈，开课前他们可以根据孩子的情况提出对外教在教学风格、教学经验方面的要求，确定外教后，这位外教就是这个1对2班级中的固定老师了。经过一段时间的学习，家长们普遍认为固定老师更懂孩子，在教学上更有针对性，每一节课之间更有衔接，孩子的学习效果更有保障。

事实上，不仅是家长，真正有专业教学经验且责任心强的好外教也希望选择“固定学生”来上课。“只有学生固定下来，我才能更好的了解孩子。每节课我们都在一起，我了解孩子学习过程里的所有细节，知道他们喜欢，擅长什么，这让学习更高效。” 培优学科英语的1对2小班课品牌鲸鱼小班的外教Laura说，“很难想象，如果每次面对的都是不同的学生，教学要怎么开展，so terrible…”

采用固定老师模式的鲸鱼小班

学生不固定，老师教学没责任感

的确，对外教来说，“固定老师”意味着将长期教授固定的学生。经过长期相处，老师对学生有了充分的了解，非常熟悉学生的学习进度，这样就能在课前准备中更准确的制定教学重点，在上课过程中及时发现问题并有针对性的调整教学方法和节奏。

鲸鱼小班外教Anne是纽约当地公立学校的老师，她在受访中说到：“对于不同水平的学生，我会给他们不同的任务，但都能帮助他们学到我要教授的知识。我现在任教的这个学校校长在听了我的课之后，就表示她最喜欢的就是我能根据学生的水平给他们设置不同的挑战。”这样的教学方式使得老师能看到学生们的点滴进步，长此以往会大大增强老师的成就感，激励老师的教学积极性。相反，如果频繁更换学生，老师因为不了解学生之前的学习进度，就无法在下节课中查缺补漏，只能照本宣科，按照课件的进度进行教学。这也是许多孩子学了很长时间，整句输出能力却没有明显提高的原因所在。

鲸鱼小班外教谈固定老师模式优势

此外，固定老师与固定学生实际上是对老师提出了更高的要求。陪伴孩子的成长与进步哪怕只是感受孩子身上微小的变化，都需要老师“all in”在孩子身上，需要用心思用精力。“高投入”之下，老师与孩子之间关系往往很微妙，他们是师生，也像朋友，更像partner。相比之下，“不固定”更像是一门生意，铁打的老师流水的学生，一节课结束便“相忘于江湖”。不少老师课上嘻嘻哈哈，凭着出色的“演技”原本不长的课程一晃而过。都说外行看热闹，内行看门道，有些家长觉得孩子高兴就好。于是孩子高兴，老师赚钱，看起来一片祥和之气。时间久了，看不到孩子进步的家长往往弄不清原因，殊不知，孩子被耽误的时间已经永远追不回来了。说到底，不固定老师意味着师生间无非“一面之缘”，何必负责，又如何负责？

上课时间短，不固定老师敷衍授课

“不固定老师”还有一个更直观的弊病就是“学习低效”，如果一节课只有25分钟，后果会更严重。“孩子学了半年多，最擅长的就是自我介绍，因为每换一个老师都要重新介绍自己。25分钟的课，前5分钟花在陌生老师和孩子的寒暄上，剩下20分钟还没等孩子适应老师教学风格就下课了。”刘欣无奈的说，“有时候遇到颜值不太高的老师，虽然上课很热情很活泼，但孩子就是不喜欢，全程几乎不说话，一堂课白白浪费了。”

25分钟的课不仅让家长苦不堪言，连外教都会抱怨：之前去的线上英语机构时间短任务重，为了完成教学目标，只能对着课件快速过内容，结果家长投诉非常多，自己也变成了家长眼中的“不靠谱”老师，真是有苦说不出。

鲸鱼小班外教肯定50分钟时长教学更完整

对比25分钟的快消式课堂，鲸鱼小班设定的上课时长是50分钟。在课堂上，外教有充分的时间给学生做更多的拓展，也可以使用丰富的辅助教具帮助学生理解课程难点。“50分钟的课堂，让我的教学更完整，还能与学生进行充分的互动，欢声笑语中拉近了彼此的距离，学生们会更爱学英语！”像这样干货满满的课堂，孩子的收获会很丰富，外教上课也更从容，这些都是25分钟的课程远远比不上的。

就固定老师和50分钟课程时长来看，能把这两点做好并且教出众多优秀的孩子是非常不容易的，更何况鲸鱼小班的外教录取标准是非常严苛的。鲸鱼小班等目前国内多数头部教育机构的外教都能达到本科学历，但是在鲸鱼小班25%左右的外教拥有硕士和博士学位，并且专业上须有教育学、儿童心理学等相关专业背景，至少3年以上的本土教学经验。即便录取条件如此严苛，依旧有许多优秀外教争相要去鲸鱼小班当老师，因为他们十分认可鲸鱼小班三固定的教学模式、北美原版课程以及专人专学科的教学原则。

外教混用，误人子弟也浪费外教资源

在家长圈中，鲸鱼小班的口碑普遍不错，少部分家长会提到课程难度略大。这是因为鲸鱼小班的课程体系覆盖启蒙到中高级别，英语等级从美国PreK到G10，相当于国内幼儿园到研究生毕业以上水平，这也是鲸鱼学员年龄区间跨度较大3-18岁的原因所在。但越是这样完善的、覆盖范围广的课程体系，越能吸引精英外教的加入。

因为鲸鱼小班在给老师排课时会参考老师的教学经验，遵循专人专学科的原则，为老师安排和其过往教学经历相同的科目和等级，也就是说在美国公立小学教语文的老师，在鲸鱼小班也教小学阶段的语文科目，在美国公立学校教高年级的老师，在鲸鱼小班也教对应高级别的学生。

尽管会增加运营难度，但“专人专学科”是一件老师和学生都受益的事。设想一下：如果让北京四中的老师去教幼儿园，除非这“名师”就是冲着课时费去忍辱负重的，否则恐怕分分钟撞墙崩溃。对孩子也一样，就算是幼儿园里的小神童，让哈佛的博士来上辅导课，恐怕也承受不了，这就是为什么要合理匹配资源。但市面上很多机构为了提高运营效率，老师与学生之间的匹配就像在“滴滴”上打车，采用随机原则，只要时间吻合就上课。事实上，打车只要行程完成就好，无所谓哪个乘客约到了哪位司机，但学习不是打车，老师一定要找合适的。

在课程方面，鲸鱼小班使用的是美国原版教材，课程设计是与传统美国小学类似的五门课程（语文、阅读、社科、写作和科学）进行分科教学。这与外教在本土学校教学的内容高度重合，外教对内容非常熟悉，教起来得心应手，孩子也能学到原汁原味的英语知识，这也是外教们选择鲸鱼小班的原因之一。

鲸鱼小班的外教几乎人人在美国时间早上四五点起床，六七点在线上课。他们会在鲸鱼小班的课堂上跟学员分享下课后去做些什么，外教们普遍表示早上在鲸鱼小班上课后，一整天的状态都会非常好，因为鲸鱼小班的学员给他们带来了更多快乐和成就感。

鲸鱼小班坚信，优质的外教教出优秀的学员是对外教能力最好的证明，而大批优秀的学员都聚集在鲸鱼小班，也是对优质外教强有力的吸引，毕竟哪个好老师不想教出好学生呢？

随着“不固定老师”弊端的暴露，“固定老师”的教学模式逐渐受到家长的青睐，以鲸鱼小班为代表的小班课备受关注。教育和时间一样，是不可逆的，家长们在给孩子选择线上少儿英语机构时，不妨多些思考与对比，为孩子挑选一家真正靠谱的机构，让孩子的英语学习少走弯路。

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