导语：现有比较火的几种运营模式：直播录播(腾讯课堂、微课等)VS抄答案(作业帮、爱考拉、问他等)VS实时辅导(微师、爱辅导等)。

文|微师APP 张永强

目前，在线教育细分领域主要包括K12(幼儿园到高中)、外语考试、留学咨询、成人考试(考研、公务员、证书等)等。而K12领域则是其中较为复杂但市场潜力更大的细分领域，诚如国内某著名人所言：K12领域是未来10年内在线教育的最大高地，最大的肉与最坚硬的骨头共存。

说到K12线上答疑，就要谈到做这个事情的目的是什么?目前K12阶段，一切都是向分数看齐，并且这个在若干年内不会改变。现有比较火的几种运营模式：直播录播(腾讯课堂、微课等)VS抄答案(作业帮、爱考拉、问他等)VS实时辅导(微师、爱辅导等)。

效果对比

1.直播和录播、微课都属于1对多的模式，是前几年在条件受限的情况下的表现形式，因为都是单向输出，很难有互动效果，但还有很多人比较看好这种运营模式，比较火的互联网教育平台腾讯课堂，基于QQ、门户网站等一系列大流量入口，受众人群比较广泛，优势在于免费教育，劣势在于互动效果差，很少有人能坚持看完。

2.抄答案，受众学生最为广泛并且最喜欢的一种应试教育，百度作业帮定位于打造社交教育平台，UGC+PGC内容产生，优势明显，劣势则在于专业程度不够，不能够帮助中国学生提高学习成绩，所以家长是一片反对。

3.实时辅导是最具和教育的最佳结合的模式，随着移动互联网的发展，K12领域中涌现一批创业教育公司，比较突出的例如微师、爱辅导。微师定位于移动端B2C的运营模式，平台上聚集了数千名老师，实时语音和电子白板交互，再辅助以公式、文档、拍照等手段，达到更好的教学效果，让学生更好的掌握知识。目前来看，实时辅导是这三种模式当中效果最好，家长也最喜欢的一种运营模式。

整体趋势

随着网络的普及，智能手机的普及，学习方式会有一场很大的变革。

1.移动互联网教育包括智能手机、平板、智能电视、智能穿戴都是后续的展现平台，实时辅导具有更好的教学效果。

2.智能学习大数据(学生学习数据搜集，自动生成学习报告，难题本等都会带来一些新思路，来帮助学生提高学习成绩 )

3.O2O模式，跟辅导机构或个人进行一些深度合作，线下体验店等，也会带来很多新思路。

现状

目前市场上成熟的教育类APP并不是很多，而猿题库，微师，作业帮则是较为典型的三款教育类APP代表。

一、猿题库：题库类APP

去年九月就上线的猿题库高考。猿题库是最早在智能题库、大数据挖掘上下功夫的在线教育新锐。特色：

智能练习模式

根据用户目标考试的考点、考频、难度分布，并根据用户对各个考点的掌握情况，利用人工智能算法实现的一对一智能出题。每次提供给用户的15道或1套题，都来源于猿题库智能出题系统对用户历史练习数据的评估分析。

海量试题优质解析

提供各科目历年真题及精编模拟题，最新真题在考试后24小时内提供，是国内最大在线题库。每题答案和解析均由2位业界名师编审，参照图书出版标准，经过5轮严格审校。

精确预测用户考分

根据用户的答题情况实时生成个人能力评估报告，准确评估用户当前对各个知识点的掌握情况，并提供测练建议。同时，猿题库还能通过用户设置的目标考试以及用户当前的能力水平，精确预测用户参加该考试可能获得的分数。

随时随地可做题

用户可以通过电脑、智能手机和平板电脑进行在线练习。另外，猿题库还支持下载打印试卷和答题卡，手机扫描答题卡就能自动实现评分、查看答案和解析。

二、微师：在线作业辅导APP

作为新秀崛起的微师做为在线答疑应用，微师打通老师与学生实时交流的桥梁，

再到推送学习报告给家长，完成了三方的闭环流程。作为一款刚需性的作业答疑产品，它充分节省各方的时间，提高整个辅导效率，誓要打造成为真正的个性化学习管理工具，不少家长和学生都反馈相当喜欢这种辅导模式。特色：

随时随地问老师

拍照、语音向老师提问，多名一线教师1对1提供习题疑难解答的服务。

在线“黑板”演示

学生和老师连接之后，会出来一个白板，可以写字、插入照片等功能，最大化的实现当面沟通交流的场景。

离线通知

如果双方没有保持在线状态，微师会帮助双方及时进行短信通知。

离线录播视频、离线收藏试题

老师解疑过程支持离线录播视频，双方解疑过程支持回播功能，同时针对用户流量问题，支持离线收藏中高考试题、知识点、方程式等。

家长报告

微师会把每个孩子的作业问题、知识点、学习效果评估报告，通过短信、微信服务号发送到每个家长手里，完全掌握孩子的学习动态和效果。

三、作业帮：在线作业解答APP

作业帮是由百度知道特别为中小学生打造的作业难题问答沟通、解题思路话题交流的平台。它的主要功能有两个，问作业和学生圈。

问作业

学生可以通过拍照的方式，将问题发到作业帮，由学霸来给出详尽的解答过程和思路。省去了繁杂的输入成本，让整个沟通更快捷、高效。对于满意的解答，提问者可以给予采纳以感谢回答者。

学生圈

在学习之余，学生可以在学生圈讨论自己感兴趣的话题。和全国的同龄人沟通，

开拓眼界，学习到更多课堂之外的内容。

以社交的模式来做教育，能够快速的解决学生的问题，互动性极强，促进了学生们的思考热情。但是能不能够真正提高学生成绩或者说只是为了提供一个答案的平台，还是需要时间来验证。

对于发展中的在线K12教育，甚至是整个在线教育，巨头也好，微小创业者也好，每一个从业者都必须要怀有耐心和期待。

（本文仅代表作者观点）

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