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【创业故事】用信息技术打造社区服务平台

  编者按:为适应地区创业创新服务需求,进一步营造“大众创业、万众创新”氛围,不断探索社区创业服务新途径,引导和促进“家门口”创业企业健康成长,《走近创业者:发生在周浦镇的创业故事》首发仪式近日举行。本报特精选其中几个创业故事,即日起与读者一同分享。

  

  陆佳,1989年2月生,大专学历,2008年9月开始创业,主要从事经营文化传媒、计算机网络项目,曾先后荣获浦东新区第三届十佳“创业新秀”、浦东新区首届“家门口”创业项目大赛三等奖,周浦镇“创业带头人”、周浦镇首届十佳“创业造梦人”等荣誉称号。

  

  年龄不大,但陆佳的创业经历可以说很丰富。他最早的创业始于大学二年级。由于非常喜欢街舞,陆佳和同学合作开设了上海沛沛健身服务有限公司,主要业务是街舞培训。公司虽小但经营得不错,在南汇颇有知名度。不久商业演出的邀请也来了。开业、过节、年会……街舞队就被请去表演。当时陆佳的合伙人侧重商业演出,而陆佳更喜欢做街舞培训,于是在2010年,公司结束了营业,“商业演出的水太深了,我们都太年轻,缺乏人脉、谈判技术甚至我们的公关能力都太嫩了。”陆佳这样总结第一次的创业经历。

  

  接下来的两年,陆佳一直在寻找机会。到2012年,他和朋友看到了新商机。随着《荒野求生》热播,国内的户外运动开始火热起来。刚喜欢户外圈子的人,都以入手专业装备为主,随着网上购买户外产品的人不断增多,网购的户外产品质量如何?哪里能检测?如何让喜欢户外运动的人不再盲目,懂得户外知识、户外安全?当时还是一片迷茫中的陆佳和朋友合作开设了千声文化传媒有限公司,这是国内最早一家针对电子商务导购环节做检测的公司。陆佳和他的小伙伴们对热销的户外产品做质量检测,拍成视频投放在各大平台上,同时做“荒野生存”线下活动,和驴友们分享经验。他最出名的一款作品是2013年“315”打假行动中的皮肤风衣,经过央视曝光,成为当时老百姓热议的话题。

  

  但是由于做视频投入非常多,为了公正,又不能接受厂家赞助,盈利点只有点击量和广告。也因为公正,不接受厂家赞助,无私曝光大牌,遭到一些顶级大牌的抵制。

  

  于是,陆佳再次转型。这次他把目光投向身边。上海正在提倡创新社会治理,周浦镇提出要打造“智慧镇”。为什么不投身社区服务呢?2014年,他成立了千声网络科技有限公司,和团队打造了一款周浦镇生活服务综合信息服务平台——“智汇家园”。他说,通过物联网、云计算、大数据等新一代信息技术,调动本地各方资源,将政府的公益便民服务、社区用户实际需求、本地丰厚文化资源和优质商户资源整合到了“智汇家园”。现在,入驻平台的合作商家已达146家,涵盖家电维修、水电施工、开锁修锁、搬家清洗、废旧物品回收、代买代购等20个大类。陆佳说,即使老人不会上网,也可以通过电话获得服务。

  

  到了2017年,“智汇家园”的线下延伸端“智汇管家”来了。在家门口的“智汇管家”服务一体机上,可以办理居住证、社保、公积金等政务服务;可以直接下单家政、养老、室装维修、居家清洗、生活缴费等生活服务;可以接收到社区公告、社区活动,以及文化中心剧场排片计划等;甚至还可以直接在一体机上查询并打印技检报告,进行挂号以及预约,获得公益义诊信息等等。“15分钟生活圈,全人群覆盖”,陆佳说,周浦所有村居都将安装“智汇管家”服务一体机。

  

  陆佳的父母都是普通工薪族,对他创业非常支持。“妈妈贡献了50万元的启动资金,后来还卖了周浦一套房。”创业很苦,陆佳说做社区服务尤其累,事情又很繁琐,但他一直坚持着,看到累计用户达到7万,他很欣慰,“有多少社区网站最终成了僵尸站,但我们还活着,我们的服务赢得了用户!”

  

  “好产品必然被关照”,陆佳的话语充满信心。

  

  (周浦镇办)

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