业务精通提供安全感。作为零售客户，最基本的是要熟悉店内商品，包括品牌、价格、口感等。能够根据顾客的年龄、穿着、谈吐等因素判断其消费需求，做到拿捏精准、合理推介。熟练的业务技能会增加顾客对店铺的信赖，使其放心购物。
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