这个身穿灰色上衣的中年男子花了530万购买了一辆劳斯莱斯,我们可以称之为阮先生。这辆劳斯莱斯上面的盖子上有一个镀金的小金人,也被人称作“飞天女神”,只是这一个小金人,价值就高达18.8万。而车子的前面则去取灵感于帕特农神庙,车子的内部更是纯手工的真皮座椅以及劳斯莱斯特有的马车式对开车门。车子虽然被吹的天花乱坠,但是如今再看这辆车子,阮先生却十分的失望。
阮先生告诉我们,自己刚买这辆车子不久,但是在一次洗车的过程中他发现了这辆价值不菲的豪车却存在着不小的质量缺陷。阮先生表示自己是在2016年的时候,在浙江宁波的一家4S店购买的这辆车子,到如今也才仅仅四年的时间,但是也就是在2020年四月的时候,阮先生发现自己车子的四个轮胎都出现了不同程度的损伤。
并且阮先生看着车子的情况判断,如果继续车子的损伤不做处理的话,四个车轮的情况肯定会越来越严重。阮先生花了几百万买的豪车,原本以为质量会非常有保障,却没想到会是这样的结果。虽然阮先生的经济实力非常强大,但是谁的钱也不是大风刮来的。
同时阮先生针对自己的情况,立马来到当初自己买车的地方找到店员寻找解决方案。但是店里的工作人员表示,对于阮先生的情况他们需要将问题发到北京总部,对于阮先生的问题他们这样的小人物无权判别。
随后工作人员也很快做了回复,但是却让阮先生十分的生气,对方只回复了阮先生五个字“钢圈不理赔”同时阮先生也向我们表示,自己在开车的时候都非常的谨慎,而从拿到车到现在加起来的里程也才七万多公里,并不算多,并且自己还会定期给车子做保养和修复。所以对于轮胎问题,阮先生认为是劳斯莱斯自身的质量不好。
而随后我们也经过了解,一辆劳斯莱斯的车轮更换就需要三万多块钱。如果阮先生要自己更换四个车轮的话,那么几乎就需要十四万的修理费。阮先生表示十四万对于自己来说不算什么钱,但是他想要知道四个车轮到底是出了什么问题,而损坏的原因又是什么。
随后我们有跟随阮先生来到了当初买车的那家4S店,店里面的工作人员在见到我们之后,也对阮先生的疑惑做出了解答。工作人员表示阮先生的车子之所以会出现这样的问题很有可能是他本人平时的一些驾驶习惯导致的。
但是对于工作人员的回答我们并不认同,工作人员依旧坚持自己的说法。随后我们也对之前对软先生的回复做出来询问,结果对方突然变脸表示可能是自己没有注意到说话的方式,让阮先生产生了误会。
同时工作人员表示北京总部传达的指令是,车子两年内有质量问题都可以联系厂商进行处理。但是北京总部并没有提出明确的解决办法,他也会再次询问北京总部如何解决,而随后阮先生也同意了。
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