郑报融媒记者 黄永东 王文捷 通讯员 秦丽娟 董万胜 文/图

　　第十一届全国少数民族传统体育运动会今年9月将在郑州举行。4月30日上午，全市交通运输系统举行的“服务民族运动会 争做出彩交通人”活动正式启动。市政协副主席、民族运动会执委会副主任兼常务副秘书长王万鹏出席启动仪式。

　　第十一届全国少数民族传统体育运动会是中部地区首次举办的全国民族运动会，也是郑州市时隔34年再度举办的全国综合性运动会，届时将有来自全国各地的36个代表团、近2万人来郑，包括港澳代表团、解放军代表团、新疆、西藏等五大自治区的少数民族兄弟们都要来郑参加这次运动盛会。

　　据悉，举行这次活动目的是动员全市交通运输系统迅速行动起来，切实强化东道主和主人翁意识，以文明的素质，优质的服务，良好的形象，自觉擦亮交通运输这张流动名片，全力以赴做好民族运动会运输服务保障工作，为本届民族运动会办出水平、办出特色筑牢交通运输服务基础。

　　启动仪式上，全国五一劳动奖章获得者、全国三八红旗手、市公交公司60路车长曹瑞娟、市出租车行业协会会长吴先玉、市交通局执法支队执法监督科科长王涛分别代表所在行业或单位发出文明服务倡议。

　　市交通运输局负责人在启动仪式上表示，交通运输系统处在迎接民族运动会的最前沿，在办好运动会中肩负重要责任。全市交通运输系统要以“世界眼光、国际标准、郑州特色”为目标，全力推进“四大工程”，全面提升郑州公交、地铁、出租和客运服务品质。一是狠抓运输服务工程。要以满足运动会各代表团及参会人员用车需求为导向，主动作为，靠前服务，细化做好比赛、活动用车的筹集、管理、调度等工作，努力实现运输服务保障工作零事故、零差错、高质量、高效率。同时要根据运动会期间群众出行特点，加强公交、地铁和出租车等各种运输方式间的协调性和互补性，合理安排运力配置、运营时间和发车频次，更好地服务群众的差异化、多样化出行。二是狠抓安全保障工程。要牢固树立安全发展理念，始终把安全生产作为工作的重中之重，建立健全运动会期间车辆安全管理、事故应急响应和处置机制，升级安检等级，强化车辆的安全检查、安全管理和技术安全，着力打造安全有序的交通运输环境。三是狠抓文明素质提升工程。从城市公交、地铁到出租车，交通运输行业都是展示郑州文明礼仪和服务水平的重要窗口，从业人员的一言一行、一举一动都代表着我市的文明形象。要深入实施文明素质提升工程，强化司乘人员教育培训，加强客运市场管理，着力打造一支高标准、高水平的行业管理和服务队伍，展现郑州交通运输行业良好的道德风范和精神面貌。四是狠抓出彩交通人宣传引领工程。要注重加强行业先进典型的宣传力度，注重培树更多出彩交通人，讲好交通故事，传播好交通声音，塑造好交通形象，汇聚交通运输事业发展正能量，确保以良好的素养和形象迎接八方宾客、服务民族盛会。

　　据了解，为保障各项工作顺利推进，运动会执委会交通运输部将建立督办考核制度，对各项工作推进及任务落实情况进行跟踪考核。对工作懈怠、互相推诿造成工作任务未按标准和时间完成的，追究相关人员责任。对表现突出的成员单位及人员，将报请执委会给予表彰奖励。运动会结束后，全市将进行总结表彰奖励，对好的典型将申请记功，对反面典型媒体将给予曝光，并列入诚信黑名单。

(责编：侯琳琳、慎志远)

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