——记物业管理中心管理层内部培训 

为提高物业管理中心办公人员公文写作水平，规范文秘工作，加强办公自动化系统的应用，进一步提高工作效率和质量，推进物业管理工作标准化、规范化， 6月10日下午，物业管理中心在第七教学楼501教室开展公文写作和办公软件技能培训。此次培训由物业管理中心办公室主管卢远华主讲，物业管理中心全体管理层人员参加了培训。

本次培训是由办公室自编教案，制作了生动易懂的PPT演示文档，结合中心办公室工作实际，从几年来向集团和学校报送的公文里精心挑选了十几篇作为范例，既有合乎规范的公文也有部分反面教材，和大家一起讨论学习。

培训讲解了几种主要实用文体的写作知识、基本写作要求和技巧。针对报告、请示、函、总结、通知、简讯、会议纪要等与物业管理工作联系紧密的公文的写作方法逐一进行解析，并结合文种体例穿插自身范例，大家一起学习一起写。尤其是对报告和请示这两种最为常用的文体做了细致归纳和区分，方便大家记忆和学习。

在公文写作培训过程中，还穿插讲解了办公软件Word文档和Excel表格的基本操作和一些小技巧，如页面设置，字体格式,插入图片和表格，数据的筛选、排序，函数应用等。通过现场深入浅出的讲解和实际操作，大家熟练掌握了办公软件使用技巧，也了解办公程序和办公业务，切实解决了实际工作中存在的问题。

大家还在一起分享了在实际工作中的写作心得。培训会上专门列举出了各部门曾经报送的有明细错误的公文一起讨论，自己给自己纠错，有效巩固了培训效果，激发了学员学习进步的积极性。大家纷纷表示在今后的工作中一定要认真把握公文处理的要旨，进一步提高公文的质量，从而提高中心正规化管理水平。

此次培训是办公室培训的第一课，接下来办公室人员还将接受新闻写作、档案管理等相关业务技能的培训。这一系列的“充电”计划，将为新形势下物业管理工作水平的提升，提供保障和技术支持。

当今社会是学习型社会，我校后勤工作也正式迈入“数字化时代”，这样的内外环境要求每一位物管人要不断学习业务知识，提高业务素养，在日常工作中多发掘自身潜力，为我校后勤数字化建设和发展做出贡献。

                                            供 稿：物业管理中心

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