1. 机关公文的主要构成是什么？ 

　　机关文体的构成通常有两大类，一类是公文、一类是应用文。机关公文包括命令、决定、公告、通告、通知等十五类。但除了公文之外，机关里还有应用文的写作，比如工作总结、调查报告、经验交流材料等，数量最大、最难搞定的应用文当属领导讲话稿。领导讲话稿之所以难写，是因为种类多、灵活性强，还带有鲜明的领导个性色彩。领导讲话稿这类应用文的起草就是练毛笔字，而各种公文起草就像练钢笔字，毛笔字写得好，钢笔字一定写得好，但钢笔字写得好，不一定毛笔字写得好；你能游刃有余地写出大讲话稿来，机关的公文就一定能够通吃，你能拟好“通知”这类公文体，说不定你讲话稿还没有入门。

　　2. 为什么公文写作是一项有挫败感的工作？ 

　　很多文笔好的人，写散文、写诗歌都不错，但是一写公文就抓瞎了。文学写作相对自由度高，是“我手写我心”，更感性、更唯美。而公文写作是受命写作，针对性和操作性要求极高，更多体现理性、逻辑性，好坏谁来评价？是由布置任务的人来判断材料的水准，这就是受命写作的特点。

　　3. 写材料有哪三大痼疾？ 

　　写材料的三大痼疾是：一是不交流，自以为是。有句话叫“文无第一，武无第二”。说明文章有不同的理解，标准不像武力值那样明显，但有不少写材料的人觉得“文章是自己的好”，没有必要听别人讲什么，甚至有些年纪大的、有资历的同志，你要改他的文章，他就觉得肉痛。自以为是是个大敌，不管年龄大小，一定要注意交流，汲取别人的东西。二是不出门，视野狭窄。有一些人觉得坐在办公室写就可以了，安静无人打扰，容易出活。这是错误的，很难想像不出门，不去深入基层了解情况，仅凭上报来的材料做素材，怎么能写出好材料？想到的与看到的，文字的感受与现实的感触，绝对是不一样的。虽然写材料大都是间接经验，但是去现场体验一番、振奋一下，会增加材料的真情实感，一定能开眼界、升境界。三是不专一，瞻前顾后。写材料的心态一定是宁静的，某种程度是调心的过程。一些人把写材料当成过渡性的工作阶段来应付，写材料是为将来不写材料做跳板。实话说，这是人之常情。但带着这样一种想法，与写材料这样一个以浮躁为大敌的工作来讲，就很难出精品了。

　　4. 公文写作需要哪方面的沟通能力？ 

　　公文写作需要具备以下三方面的沟通能力：一个是提升向上沟通的能力。向上沟通不畅，写材料的方向就要出问题。如果某个材料，因为领导工作忙碌，暂时没有时间详细说这个材料怎么写，这个时候怎么向上沟通呢？去猜心，肯定是不行的。思路猜错了，材料写得越快，重写得就越快。向上沟通并不是说没有技巧，至少要拿出一个提纲再去沟通，如果有两种以上思路最好，A、B选项提纲给领导选择。这样的沟通方式是建立在对写作方向做足功课的基础上，沟通起来才有底蕴。否则，头脑空空去找领导寻问这个材料怎么写，沟通效果是要打折扣的。一个是提升平行沟通的能力。有的年轻人问别的部门要材料，其实就是写作素材，打了一圈电话回来，什么也没有要着，或者要来的材料文不对题。这就要求文稿撰写人要对材料所涉及的领域提前做好功课，有所了解，才能快速高效的搜集到有用的写作素材。提倡用完哪一个部门、哪一个县区的基础数据、基本观点，却没有提到这个单位的名字，回过头再给人家打个电话，毕竟人家也付出过心血，理直气壮地用完了事，没有回音和反响，会挫伤提供资料单位的积极性。一个是提升向下沟通的能力。写材料需要一个好的团队，要很好地整合集体的力量，牵头搞材料的人，一定要多费心思，不能把任务派下去就了事，如果材料被打回去了，不要先把下面批评一通，以证明自己的高明，这是牵头搞材料人的大忌。要认真反思自己组织材料中的问题，先说这是我的错，再找别人的错。包括分管领导，平时改别人的材料，要讲一下为什么这么改，下面才提高得快，才能在相同的语境中同心同向。

　　5. 怎样看待公文写作这项工作？ 

　　材料是有乘数效应的。文件的传播、政策的传播、思路的传播，是不断向各个领域各个层次衍化的，是诸多人被告知、被受益、被教化，一定要用正能量看待材料起草的乐趣。写材料虽然没有直接的利益和得失，如果竭尽全力了，每一次超越自我了，哪怕这个材料能够推动解决一个问题，或者说是这个材料当中把一个问题研究透了，找到解决问题的方式方法，这个材料写完之后既如释重负，也有一种难以言表的成就感，虽然不可与人言，因为写材料的人在幕后、是奉献者，便纵有千种风情，更与何人说？但快乐一定是有的。辩证地看待写材料虽苦，在当前政治生态和用人机制越来越好转的情况下，写材料的人也会进步很快的，关键在于能不能把冷板凳坐穿。写材料的人服务于大局，也服务于领导，有别人找不到的老师，不光是学习领导的文风，领导的心胸、气度、格局，会改造你、提升你，这就是进步的财富。有些写材料的，年纪大了，错过好时代了，成就感不一定体现在升迁上。以人格和能力感染别人、带动别人，大家的认同感就是成就感。何况每天伏案工作，就是给子女学习上做表率，收获一个好的文风的同时，必然收获一个好家风。

　　6. 怎样增强学习汲取别人的能力？ 

　　汲取也有三法：第一，善读。有人说“天下文章一大抄”，不要轻易否认这个观点，但是这个抄不要是生吞活剥，而是借鉴的功力，每一个材料，都是花了心血的作品，为什么不好好读，为什么不去借鉴。构架、说理，包括谴词用句，都可以积极汲取，这就是善读。不是所有人都会读的。看文件浏一眼，就签字，别人可以。写材料的人就不行，要多看几眼，经典的材料，还要反复去读，甚至要出声诵读。要读出材料的结构，读出材料的创意，读出材料的导向。善读，不仅是读文件，需要读各个方面，尤其是主要领导的讲话包罗万象，纵贯全局，经济、社会、政治、人文，甚至宗教、军事的东西都要看一看。我平时大多数是在网上阅读，感受到这属于浅阅读，印记不深，也不系统，所以，还是会强迫自己每年读几本纸质的书，再写写批注，才算是开卷有益。虽然写材料有急就章的成分，但是拿出来的是积淀，平时就要往脑子里面装。读得时候就是在脑子里存货，用得时候就能拿出来。当然，平时还要通过各种渠道捕捉大量信息，为写材料补充能量，这也在读的范畴。一个是跟踪各类新闻，中省领导今天在讲什么，市委书记、市长今天在讲什么，看了，还要粘贴下来。贯彻中省市精神，不知道中省市领导在讲什么，那就是缺乏政治站位，那就是没有进入公文材料需要的语境。一个是跟踪部门动态，市域范围内的部门主要工作动态应该尽收眼底，包括重点、亮点、难点，都要留意；对于一些影响全市的工作举措，还要了解到了什么工作阶段，典型在哪个县区。因为写材料经常要举例子，脑子里面必须储存典型，有了这些例子，就能很好地把论点和论据结合起来。第二，兼听。古人说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，一个人不可能事事亲力而为，但多听听别人的见解是可以的，在自己是间接经验，在别人就是直接经验了。部门的、专家的、群众的意见都得多听一听，材料好坏的差别在于听进多少。闭门造车是读什么，开门调研是听什么，这一闭一开，理论和实践的功力就会见长的。第三，会意。这更是讲悟性。怎么能把汲取的东西融会贯通，需要好好领悟。领导讲了那么多，哪个点是最重要的，剖析下去是最有份量的，就会变成以后材料中精彩的部分。领导思维高在什么地方，他们考虑问题往往不是单向性的，而是复合性、思辨性的。比如，遇到困难时，领导总能看到希望；看待成绩时，领导总能看到潜在的问题。这就需要学习领导认识问题、分析问题的能力，学习领导对事物发展规律性的把握能力。要多去领悟领导的全局思维、辩证思维、系统思维、创新思维、底线思维等，就能拓展材料构架的广度和深度，这一点非常重要。

　　7. 写材料的篇幅为什么按时间划分？ 

　　举个例子，2000字讲话稿是什么时间概念？就是正常语速下10分钟左右讲话。要根据会议的不同的时间，来形成逻辑、组合素材。同一主题，如果讲十分钟，那就概略性、全面性地谈一谈，不要细枝末节；如果讲半个小时，对工作的推进程度就要回顾和总结一下；如果讲一个小时以上，对工作的前后根源，重点措施、组织保障，要面面俱到，非常系统地讲到位。

　　8. 交稿后为什么要去现场听一听？ 

　　听领导念稿学问也不少。即使领导大多数时间是照着稿子念，他有几个字下意识念得不一样，就说明这地方你没按他习惯用语写。如果材料把领导兴奋点调动了，他可能在那个地方多发挥点。如果很多段他跳着念了，又不是时间关系，那这稿子就很成问题了。最害怕是这样一种情况，领导现场一点没用你的稿子，脱了稿子讲起来。这就表示他虽然不满意稿子质量，也知道你起草这个材料辛苦，就采用即兴讲的办法。所以，去现场听一听，才知道成稿之后，仍然不代表领导对稿子有很高的认同度。

　　9. 讲话稿的三要素是什么？ 

　　讲话稿的三要素为：是什么？为什么？怎么办？或者是为什么？怎么办？谁来办？再或者钱从哪里来？人往哪里去？事情怎么办？这并不是在写八股文，其实是写作的必然要素，起草讲话稿绕不开的地方。讲话稿一般只写三个问题，每个问题再讲三点足够了，不要再多了，再多大家就记不住。哪怕讲得再精彩，刚开始听起来新奇和兴奋，当听众接收程度饱和了，就会不自觉地拒绝和抵御入耳入心，讲话的效果自然不理想。

　　10. 一篇好的材料应注意什么？ 

　　一篇好的材料应具备以下几点：一个要有经纬线。就是横向要全，纵向要深。横向指讲话包括的领域或要素，纵向就是指与过去相比，讲话程度上要递进，上次同类会讲了什么，解决什么问题，这一次要讲什么，解决什么新问题。即使重复也要有新的侧重点。一个要有关节点。哪个是出彩点，哪个是精华处，都要有考虑，最好是每一部分有一至二处吸引人的东西，或者胜在例证，或者胜在说理。一开始的导言都不能忽视，这次会议主要任务是什么，虽然只有几句话，都要高度凝练。每一段的导言也很重要，不能说偏了，也不能说过头了，让大家没法接受。下围棋讲究“入界宜缓”，就是开始不要张大势子，强制性灌给别人，娓娓道来的效果最好。一个要有好细节。机关的材料有政治性、权威性、严肃性，用语一定要规范。材料要有新意，必须是在规范基础上的求新，包括一些专用术语及简称都要搞准确，如果这些细节的问题老是不准确，让人不敢下手改，就对起草者失去了信任感，尤其是很多数据性的东西，必须是反复验证过的真实数字，数据时限是什么，小数点后面保留几位数等细节，都要精益求精。

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