知乎Live、喜马拉雅听书、豆瓣写作营、混沌大学……近年来，各类知识付费平台如雨后春笋般涌现。用户从起初的质疑、不习惯，到如今乖乖上缴钱包。知识付费产业迅速发展的原因是什么？用户交了钱，就真的能学到知识吗？（5月3日《人民日报海外版》）

　　伴随着2016年中国付费元年的到来，中国知识付费用户规模开始迅速增长，相关数字显示，2018年已经达到2.92亿人。而且，艾瑞咨询发布《2018年中国在线知识付费市场研究报告》（下文简称《报告》）显示，知识付费产业规模也将进一步扩张，预计到2020年将达到235亿元。由此可见，知识付费所具有的共识性以及强大的市场潜力。

　　不难理解，知识付费背后有着人们知识焦虑的因素。尤其是，日新月新不学则退的理念已经深入人心。正如专家指出，互联网的普及加快了人们生活的步伐，碎片化的阅读习惯令那些“大部头”书籍变得难以下咽。而知识付费的出现，正好能够缓解人们的焦虑，弥补心灵上的空虚。加之技术条件的完备和移动支付习惯的普及，知识付费也就水到渠成。

　　但同时也应认识到，知识付费的背后也并不见得能够学到知识。比如，知识付费用户规模看似庞大，但其中不乏付了费而没有享受服务的用户。就有的消费者就表示，自己买了很多课程，但是真正看过的却没几个。同时，上述《报告》也显示，2018年中国在线知识付费产品平均复购率仅为30％。可见，纾解知识焦虑不能只寄希望知识付费。

　　此前就有媒体评论，用深阅读来纾解知识焦虑。诚如其言，无论是避免自己的知识短板，还是单纯纾解知识焦虑，关键的是　“要对自己有清醒的认识和了解，对时代和社会有自主的观察和判断。”简言之，要明白自己该弥补哪些知识短板，然后踏实下心来静心阅读，甚至有必要亲身实践。切莫为了跟风或者为了脸面追求错位的知识付费。

　　纾解知识焦虑也需要个人保持良好的心态。比如，少一些与他人的比较，有的时候烦恼都是“比”出来的，知识焦虑有时也未尝不是如此，正确认识自己的优劣势，就会少一些“比”出来的烦恼；不能让知识焦虑左右自己的人生，太过追求完美、太关注自我、太看重事物的结果、太注重他人评价等，都可能诱发知识焦虑，故此当加以规避。

　　当然，更为期待的是知识付费须以优质的内容为核心。以此前的报道为例，一边是知识付费行业的快速发展，一边却是知识付费产品侵权行为屡屡出现，盗版产业链也悄然形成。这显然是与法治精神相悖的。故此，为用户提供高质量的知识服务，真正解决用户的知识焦虑，才是知识付费产业发展的方向，更是知识付费的使命所在。（杨玉龙）

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德迅网 » 纾解知识焦虑别只寄希望于知识付费
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