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什么是沟通?沟通是一门艺术

什么是沟通?沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。人与人之间都有一架桥梁,它就是沟通。沟通是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动,是形成人类关系的基本手段。

什么是沟通?沟通是一门艺术(图1)

人与人交流靠的是语言,语言自古以来是文明的体现,不同国家,不同民族,都有着不同的语言文字。没有沟通,就等于没有快乐和幸福。师生需要沟通,家庭需要沟通,朋友也需要沟通。我们需要真诚地沟通。沟通让人的才能得以发挥,使人获得赞扬和尊重。

沟通也是我们日常生活中必不可缺的,其实像我们平时讲话也算是一种沟通,最常见的父母与孩子之间,有时就是缺乏沟通,才会使他们之间有距离感,有争吵。通过沟通可以化解关系,知道问题在哪,从何解决。

再比如现在交友一开始不就是通过沟通认识对方,了解对方,在通过更多的沟通使他们成为更好的朋友。像那种内向不爱与人讲话或者是不知道如何与人沟通,融入不了他们的话题,那他们只有自己,没有朋友,是孤独的人。

我们要学会在沟通中取得对方的信任,在与朋友沟通的时候,不用过分渲染,凭你的人格魅力对方就会相信你,愿意和你成为朋友。

也就是说在沟通中要让你的人格魅力说话,沟通也是人与人之间互相了解的基本,除了第一眼的印象,就是通过沟通了解到对方的性格。所以说沟通很重要。

古今中外,有太多关于沟通的例子了。墨子有个得意门生叫耕柱,但他总是被墨子批评,久而久之就产生了不满的情绪,但他并没有消极抵触学习,而是在放学后找墨子沟通。墨子告诉他,正因为他是一块可塑之才,所以才会一再地教导与匡正他。

墨子听后,放下了心中的不满,认真求学。项羽落得乌江自刎的下场,就是因为他刚愎自用,不与手下沟通。熟谙兵法的韩信只被他用作守帐的,有勇有谋的陈平、张良,只能当个普通将领。屠格涅夫与托尔斯泰多次发生争吵。时隔16年,托尔斯泰希望消除隔阂,他主动与屠格涅夫沟通,给屠格涅夫写了一封道歉信。

屠格涅夫非常感动,两人冰释前嫌。还有,钱钟书教授曾这样婉约地拒绝一个很想跟他见面的记者:“如果你吃到一个鸡蛋味道很好,你会想去见那只下蛋的母鸡吗?”这是句多么巧妙的语言,它既不失幽默又表达出了自己拒绝来访的意思,更重要的是,这句话没有使钱教授与那位记者的沟通陷入僵硬与冷漠的气氛之中,相反它使那位记者更加敬重这位渊博的老人了。

一个人处在社会上,必须要与人交流的。但是一个人的沟通技巧,在社会上是很重要的,沟通技巧直接影响你在社会上的关系和你在社会上的人脉,对决定你的人生起到必不可少的作用。

著有《人性的弱点》一书的著名心理学家卡耐基也是这样,他注重人与人之间语言的沟通,鼓励人们用语言打破隔阂,同时,他自身也停地给别人以鼓励以自信。

可见,语言的力量伟大的,它就如雨果所说的那样:“语言是人们沟通的桥梁,它能化解一切误会,让人们更亲近。”的确,巧妙的语言拉近人的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光!

什么是沟通?沟通是一门艺术(图2)

人类是一个倾向于“群居”的动物,我们会一起聚餐、玩乐等,在一些大众场合,与周围的人沟通十分必要。人类的繁衍需要双方的沟通,只有沟通才能够互相吸引,从而繁衍后代。在这个过程中,适当的沟通是十分必要的。沟通使我们的生活更加美好。只要我们善于沟通,经常沟通,真诚沟通,快乐与幸福,我们就会拥有得更多!

沟通,真的很重要,人生交友,经常沟通是彼此互动的条件之一。以良好的心态与人沟通,能影响彼此的心情。沟通使我们的生活更加美好。只要我们善于沟通,经常沟通,真诚沟通,快乐与幸福,我们就会拥有得更多!


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