做一件事让别人有所感动，让别人觉得你和别人不同寻常，别人会这样想，我愿意给你这个机会，因为觉得你特别我的孩子，我觉得我帮你应该，不帮你我觉得有罪恶感，到这时候机会对于你来讲会蜂拥而至，这时候你必须小心翼翼的挑选，不能谁对你好就都要，你可以选择，你选择的资本来自于何处呢？就来自于你这个阶段没有工作经验但是有人生经验的时候，人生经验精致化到什么水平。是否是国际的水平，是否是人心的水平？我看过那么多搞比赛和活动的，在关于人生的小事和细节上，能够追求至高、至善、至美的境界和水平的确实太少，因为有很多同学在出去找工作的时候，用我们自己人生的经验、生活的经验面对那些受过职业训练的领导和专门招聘的官员的时候，我们自己简直就像一个小傻瓜一样，实际上人家也没期望你是一个长年受过职业训练的人，但是你毕竟活了那么多年？你知道怎么尊重别人吗？尊重别人的身体的状态、形态、面部的表情、眼神、语言、节奏、音调等等一切，你能够让别人充分体会到你对别人的尊重吗？一定要有专业。如果说别人还没有接触你这个人的时候，怎么了解你的专业？所说的专业性就是你课程，有些人有另外一种观念，据说世界上有九成以上的人上学的时候考试都没有及格过(笑)，考试经常出问题的人最后成为获诺贝尔奖的人，但是你不要误解，感觉我过去保持85分以上不好，以后就不再不好好考了，再把分数降下来，我的意思并不是保持60分上下的人都能够成为那样的人，也就是说他不是唯一的绝对可能。(笑)没有工作经验的时候就没有自己的优势，那你用什么做自己的优势？用你在大学获得的人文的熏陶、专业的知识来思考你的人生和生活的经验，把它一项一项抽取出来，像做研究一样把它精致化、国际化水平，在别人知道你没有工作经验，对你没有抱很多期望的时候，你在小细节上总能让人的心里产生一些不同凡响的感觉的时候，你的优势就来了。如果你没有，你年年弄一大堆简历到处投，说实话这浪费了自己的精力，也浪费了爸妈给的钱，浪费了自己的期望。
我刚才的意思是，如果每个人能够把小事精致化人做到十项以上还找不到工作的话你就回来找我，我年年眼睛睁得很大找人才，但是太难找了，我找不着几个懂事的孩子，我找不到几个在细节上做得特别优秀的孩子，他哪怕沾点边我都愿意培养他，我都愿意给他机会。什么意思？就是在我这儿干三年就行，我愿意培养他，我没指望他要为我做什么贡献，我连这种想法都有，但是找起来很不容易。我让他做点什么，比如说写一下你的名字，说心里话，那名字写得让人拿过来一看像虫子爬的似的，写得字特别丑，你怎么能把自己名字写那么丑呢？(笑)是不是？人有一种本能就是美化自己，女孩子天天用化妆又没有保健作用，也不能强身健体，但是天天抹为什么？就是因为能美化自己，但是你的自己的名字都写不漂亮就不行，现在有多少同学练钢笔字？举手我看一下。(有一人举手)
只有一位！字如其人，因为你没有练过，我看你什么？可能会看你的脸，可能会看你做的事情，比如说我说麻烦你一下，给我们倒几杯水，知道倒水的国际一流水水平是什么吗？你可能还说倒水还有国际一流水平？我给你演示一下，比如说倒水的时候如果拿杯子的边缘，这是很不礼貌的，因为喝水者是用口接触这个部位，是一个隐私部位，我们经常开玩笑说是“间接接吻”，因为你触犯了别人的隐私，就这一个动作，你下面做的所有事情全部被否定了，你倒水的整个过程已经没有什么好说的了。可以这个一个无生命的东西身上看到人的特性，你没有这种训练，你没有这种知识，你有也没有追求过这种知识，您平时也喝水，平时喝水就喝得很糊涂，当然我们不要求像《红楼梦》当中那么喝，第一口是品，第二口是解渴，第三就是饮牛、饮马，虽然讲究不到那个程度，但是你一定要出手就精致，你没干过人家要求你没有道理，你干过无数次你如果干不好肯定是你没有道理。
那好，我们从现实的角度来讲，你已经做过无数次的事情，你精致到什么程度？我个人认为，这是人的一生当中一个基础性、根本性的竞争力的内核。没有这个你上不了台面，遇到了事情小细节就露馅了。这是第二点。
第三，在我们找工作的时候或者在工作初期，我们用什么来感动别人？用什么来向别人证明我们是有竞争力的？用什么向别人证明我们是可以被培养的？实际上我在问这几个问题的时候我就想到了我的公司当中的那些员工，我在培养什么人？包括我们南开国际管理论坛，因为我作为论坛的CEO，当初论坛招聘第一批秘书，发布消息以后大概有十几个人报名，报名完以后我就不管了，大约两个月时间我不管，我不管的时候在干吗呢？我看谁想主动安排这个事情，其中大部分人都在等着我给他们消息，我心里在想，这些孩子都这么大了竟然还没有出满月？什么都等着我去给他，他连要都不知道要，人首先是婴儿期，就是等待，然后就是乞丐期，就是要，因为乞丐如果不要就会死，下面就是自己做自己的主，大部分学生没有找我要信息，也没有人到论坛要信息。在这个过程当中只有一个孩子，总在问我，给我发信件我都不回，我就是在考验他是不是特别想到我们这里来，最后我们录取了他，这个学生非常优秀，后来读了研究生，因为在我们论坛有很多机会，可以接触到世界上一些很知名的人，在这个环境当中，一毕业就可以接触很有影响很成功的人，所以他成长很快，有的人毕业十年都没有和成功的人接触过。
所以我想问大家的是，在你找的时候或者工作初期，你需要去做些什么向别人证明你是有竞争力的？你是与众不同，你是值得别人培养的？我们想一想，在竞争环境下，大部分人是怎么做的？大部分人可能没有什么长远的打算，眼前的事一开始愿意做，就是新鲜劲，新鲜没两个月就烦了，就像小孩子玩儿玩具一样，玩过以后就烦了。此时此刻有哪个学生真的研究工作、没发牢骚？对公司当中存在的很多问题没有简单的指责，还愿意去从自己学习的过程中、从网上搜集资料提出一些建设性的建议、自己却心平气和的做自己正在做的事情？谁能做到，两个月之后谁能做到？两个月谁能做到？依我自己有限的视野和精力来看，我就愿意培养这种人，因为大部分人做不了，大部分人是新鲜过后就闪了，新鲜总会过去了，现实中的企业就像现实中的人一样，就是俗企业，都是俗人，就是都不完美。谁要说自己的企业完美，我认为他肯定是吹牛或者说是无知。相反，给全国做经验介绍的企业给大家讲他们提经验的时候，你们为什么不说自己这么多年也有问题没有解决呢？我觉得这是策略的问题，后来他们再介绍经验的时候下面鼓倒掌。所以在刚刚工作的那一段时间，大部分孩子为什么顶不住？因为新鲜劲过去以后就不知道干什么了，遇到问题就找不到解决问题的办法，就觉得问题特别多，没有人告诉你没有问题，是你以为没问题，你期望它没问题。此时我想起印度的诗人泰戈尔的一句诗，说得非常深刻说“有人把世界看错了，却说世界欺骗了他，”这个世界就是这样，我们在小学当中没有看过外部的世界，外部的世界依然在按照自己的结构运行着。不会说我们期望它是什么样就是什么样，你期望这样，另外一个人期望那样，不可能大家所有的期望的都成现实，这就是现实。在这样的阶段，谁如能够看破这一层，看破同龄人在这个阶段过不去的这个坎，用你的心看到别人过不去的坎，你能过得去，你能稳住神，知道自己该去做什么，这就是优秀的。我们在批评别人之前，应该把自己正在做的事情，该做的事情应该做得最优秀的吧！否则我们有什么脸、什么资格批评别人？
