艾媒咨询报告显示，2018年网易考拉、天猫国际在跨境电商交易中占据前两位，亚马逊被挤出前五。在亚马逊放弃中国电商业务时，一个评价看起来是如此残酷，“亚马逊中国在中国的销售额或许还比不上天猫上一个巨型卖家。”
2007年9月，亚马逊入华第三年，贝索斯在中国密集接受了一批媒体采访。谈及易趣、ebay、雅虎等美国互联网巨头为何在中国折戟沉沙时，贝索斯说：“那是因为美国公司来到中国后，不是让中国的顾客满意，而是让他们的美国老板满意，这是一件非常可怕的事。”这位优秀的企业家从未放松过对组织僵化的警惕，亚马逊在美国本土市场的决策速度也无可指责，但中国电商行业的发展实在是太快了。
好消息是亚马逊在全球范围依然处于高速发展势头，从年初至今，亚马逊股价已经累计上涨超过20%。2018年，亚马逊年营收同比增长31%至2328.87亿美元，净利润首次突破100亿美元。未来，亚马逊仍将和中国的电商平台展开厮杀，只是战场已不在中国。（15年缠斗，亚马逊如何一步步败给它的中国电商门徒？腾讯深网）
营销是管理、媒体、技术、商业竞争多个领域高度交织之后，所形成的一个高度复杂的商业领域。而行业里发出的声音非常多，江南春、叶茂中、奥格威、科特勒、阿里妈妈、BAT，都在讲营销，但每个人讲的事可能完全都不在一个频道上。在这个情况下，可能有很多企业家没有时间学习和了解，系统地知道营销到底在干什么。
（来源：虎嗅APP）
性价比的确在一些商业结构中具有优势，但整个中国的商业趋势，一定会向着更健康、更发达的附加值方向前进。在那个时代下，营销就不只是让消费者记住我、买我的产品，更重要的是让消费者喜欢我。
（来源：虎嗅APP）
企业增加附加值主要依靠两个方法，第一个方法是技术创新。在过去，苹果手机的利润是其它所有品牌的利润之和，现在三星、华为正在通过自己的技术积累，改变这个现象。第二个方法：营销创新。这个世界上有很多品类，技术的区别可能没有那么大，这个时候，品牌的营销创新就非常重要了。（时趣张锐：营销行业的前路，是崩盘还是黎明？虎嗅APP，湖畔大学）
管理睿见
笔者有一个观点：不要与价值观不一致的人谈契约，因为坐标不一致，双方达成的共识没有任何意义。这个观点同样可以用于判断创始人是否合格。过去，商业世界的斗兽场内，枭雄的胜利比比皆是；但如今，在互联网时代里，最终的胜利者一定是拥有大格局的英雄。互联网经济发展至今，所有局中人都已明白：一端打造流量池，一端引入资源池，再撮合两端交易的平台型商业模式将成为生态底层，而每个行业都可能会出现一个“超级平台”。正因为这个判断，无数的创业者前赴后继，试图脱颖而出。但在这些创业者中，不少人的价值观却“很不平台”。
时间将会证明，只有秉持长期主义的企业家才能最终拥有平台。互联网经济的下半场，平台型商业模式一定是“持久战”而不是“闪电战”。而长期主义的背后，是创始人自由、平等、开放的价值观，这与互联网代表的商业民主精神是高度一致的。
（来源：中欧商业评论）
商业模式的故事再好，最终驾驭故事的依然是人。故事可以抄袭，但人终究是不同的。从这个角度说，企业家是企业的底线，也是企业的上限。（企业家是企业的底线，也是企业的上限，穆胜，中欧商业评论）
平台思维的冲击，带来的是商业逻辑以及管理逻辑极大的转变。《管子·小匡》曰:“处商必就市井。”市井，也就是所谓的交易平台，它占据一定的城市空间与时间。在很长一段时间，物理空间被认为是商业的决定性因素之一，而如今，平台意味着超越时间、空间限制的扁平开放模式。在这种改变的大背景之下，平台型组织的商业逻辑从推送转变为自由连接、个人定制，而其管理，也从金字塔式的层级格局变成供给侧自由联动的模式。这些转变的关键点，在于“激活个体”，这也是平台型组织得以实现并继续迭代的核心。
展望未来，随着理论以及技术的发展，平台型组织甚至可能向着更加灵活的“云组织”转变，而无论组织形态如何变更，以人为本始终是绕不开的核心话题，只有充分解决了人的问题，组织才能得以生存。（刘江峰：平台型组织的核心在于能否激活个体，刘江峰，书享界）
为了帮助企业管理者更好地理解快乐工作的实际价值，科尔尼发起了一项关于“快乐工作”的全球调研，对全球范围内收入超过20亿美元的公司的503名员工 (包括150多名高管) 进行调研，本次调研主要围绕以下三个方面进行探讨：员工是否期望能在工作中体验到快乐？员工在实际工作中体验到快乐的频率如何？工作中哪些因素能带来快乐体验？
（来源：科尔尼管理咨询）
通过调研，我们的结论是，员工在工作中体验快乐的方式是非常一致的，这为企业带来了大量极具可操作性的机会来营造健康快乐的工作氛围。企业管理者往往认为企业成功有很多因素，但很少有人会想到工作中的快乐，甚至很少有人意识到自己的员工对快乐工作的不同体验，以及由此可能造成人际关系的淡薄和团队感召力的缺乏。优先考虑快乐工作的公司将更有可能调动和发挥员工的全部潜力来提高企业绩效。（科尔尼总裁刘荫华：员工是否能在工作中获得快乐是企业努力的关键，科尔尼全球执行总裁刘荫华，科尔尼，科尔尼管理咨询）
客户体验做到业内顶尖的企业往往有更出色的客户洞察力、客户黏性、员工满意度，其增速与财务表现均胜人一筹。在中国，包括银行、汽车、快餐、电信、航空等多个行业的研究表明，客户体验与企业增速之间的关联性也愈发明显，愉悦的客户体验不但有利于开拓新客户，也能从老客户收获更多价值。本文总结了良好客户体验与企业财务表现的关系，并归纳了中国企业客户体验转型的制胜因素。
（来源：麦肯锡咨询公司）
