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迈向3.0时代的京东扶贫之路:品牌为本 授人以渔(4)

京东:是这样的,我们每年都会遇到一些县里发来的求助信,就像你说的,他可能对市场的研判没有做到位,导致产品或者种得特别多,就产生滞销,或者种得特别少,就不够卖了。因为现在国内同质化现象较严重,比如陕西,陕西全省基本每个县都会产苹果,哪个县的苹果能卖得好,更多还是要看当地怎么突出自己的特色。因此企业或农户在网上做运营的时候就要做市场定位的研判,包括对消费群体心理的一个预判,让自己的产品能在众多同产品中脱颖而出。

而滞销方面,从2016年开始,有30多起的滞销,多数情况是觉得今年的销售不错,明年就盲目扩大规模,而临近几个县看到这个东西卖得很好,就也开始种,一下子导致产品供过于求,卖不出去了,这种现象还是比较多的,当然这也是存在对市场有研判不到位的前提。

我们希望能通过京东,包括其他电商平台的帮助,能解决这些现象。

科技行者:咱们有类似于晴雨表这种方式给到他们吗?举个例子,比如在制造行业,机械设备里面有一些物联网芯片可以看到开工率,看哪块开工率过高,哪块开工率过低来供政府管理层或各界来作为决策参考。京东有没有这种像数据雷达一样,可以看一看现在供需大概的情况?

京东:有的,京东利用大数据做市场研判,更多只能把这些建议给到有合作的县,而对没有合作的县就缺少一个沟通渠道,就没法告诉他们市场研判情况。所以,得通过双方的努力共同打造一个比较通畅的沟通渠道。

科技行者:还是信息通路的问题,京东的能力是没问题的。

京东:没错。利用京东大数据平台都能做好研判。

科技行者:也就是说,京东的数据给10个村,还是1000家村,10000家村都是一样的,主要是他们和我们的对接,对接得越多越准确,服务的人越多。

京东:对。

科技行者:您刚才提到,京东对这些农村电商也有一些资金的支持,比如投资,而金融投资很重要的一点就是回报率情况,这个判断标准怎么把握?

京东:原来的京东金融,去年变成金融数字科技,简称京东数科,会利用京东大数据平台对这些企业进行分析,京东也有专门的风控部门,会对企业进行尽职调研,做好尽调,对企业的产品情况,企业的资金情况,企业的发展情况,企业的市场情况进行整体的分析,再决定是否把资金给到他,帮扶他。这是一个比较复杂的业务流程。

比如,京东跟贫困县的企业合作之后,觉得该企业有发展前景,产品有一定的市场竞争力,针对这些贫困县的涉农企业,只要他能提供带动贫困户的数据,京东就能给他提供一些资金的支持,也希望这些涉农企业更多地去做好自己企业的发展,带领更多的贫困户增收。

科技行者:我们也看到京东在扶贫方面有些明星品牌商户,能否介绍一两个您觉得特别有代表性的?

京东:京东去年做了一个非常好的项目,联合中央6套推出一个脱贫攻坚战星光扶贫行动,由成龙等100多位一线明星共同发起,这些明星会给各个贫困县做销售产品代言,产品会放在京东的扶贫特产馆里进行销售,来帮助贫困县卖农货。

这些一线的正能量明星本身就有巨大影响力,会带动更多的人去了解贫困县和产品的基本情况,以促进贫困县产品的销售。这个项目带动效果特别明显。   

科技行者:您刚才谈到区域,那么可能陕西都是苹果,黑龙江都是大米,品牌差异性也是个问题,比如黑龙江大米,五常的也好,响水的也好,大米品质比较类似,如何体现它们各自的品牌差异性?

京东:五常大米已经做出自己的品牌,大家认为五常大米比较好,其实黑龙江很多其他地区的大米也不差,但销售价格就不如五常的,也没有五常大米销售那么顺利,这是为什么?就是因为五常大米通过自己的市场营销和对消费群体的心理洞察,把品牌打出来了,这就是一个很明显的突出自己品牌定位,吸引消费者更多关注和购买的营销案例。

再比如江小白白酒,中国白酒那么多,江小白怎么能在短短两年之内脱颖而出?它就是利用互联网营销,包装各种场景,比如涮火锅喝江小白等等,利用这种广告效应,让消费群体,让市场,对它有一个非常快速的认知,从而打出一个自己的销售渠道和品牌。

所以回答你的问题,说白了就是做好品牌和产品定位,做好市场营销。如何做好市场营销,这就是一门学问了,我研究的不深。    

科技行者:从现在来看农村电商产业扶贫,在产品品质、基础设施方面都不是核心短板,最主要的短板还是品牌化、认知这些部分。

京东:怎么去打造品牌,怎么去占领市场,怎么能达到让消费者心甘情愿地去购买?这三个问题应该重点考虑和关注,如果能把这三个问题解决的话,产品绝对不愁卖。

科技行者:基础设施现在看来应该也不是太大的短板。

京东:基础设施现在没有什么问题,因为国家在这方面给的力量特别足。

科技行者:区域方面,从现在京东参与的项目来看,哪些区域的扶贫产业化步伐比较快?

京东:咱们整个国家分为东中西部,东部六省是没有国家级贫困县的,所以在这边,京东的力量基本上没有怎么顾及到,就按照正常的市场方式去运作就好了。

中部和西部,从电商的基础情况、产业基础情况、技术条件、运营方面来看,中部还是比西部发展更完善,因为西部很多地方都属于民族地区,比如西南、西北地区,目前1660万贫困人口绝大部分都集中在西部地区几个民族省份。但西部也是一个价值洼地,如果说把西部帮扶起来的话,整个国家的扶贫就没有任何问题了,到2020年底,如期脱贫一点问题都没有。

科技行者:您刚才提到2020脱贫计划,未来一年京东在脱贫扶贫方面具体有哪些工作,请您介绍一下。

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