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迈向3.0时代的京东扶贫之路:品牌为本 授人以渔

策划 | 周雅 孙封蕾 高飞

引言:国开办发《关于促进电商精准扶贫的指导意见》指出,要将电商扶贫纳入脱贫攻坚总体部署和工作体系,推动互联网创新成果与扶贫工作深度融合。

科技行者推出《电商助农》选题,独家访谈中国各大电商,挖掘电商助农背后的故事。希望借此选题,探讨如何通过电商为主的科技手段如何推动农村经济增长,推动农村新基础设施建设,推动数字经济平衡发展,最终实现精准扶贫。此为京东篇。

京东的扶贫事业由来已久,并走出了一条以品牌为核心,推动贫困地区产业发展的扶贫 3.0 之路。

当我们把时间回溯到 4 年前,中共中央、国务院颁布《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》文件,京东次年就与国务院扶贫办签署《电商精准扶贫战略合作协议》。

当时,京东已逐步定下自己的扶贫方向,包含产业扶贫、用工扶贫、创业扶贫和金融扶贫四大策略,并在实际扶贫工作中摸索出培训、金融、农资、追溯、物流、销售、品牌、招工等八大环节的帮扶体系。

在产业扶贫方面,京东通过原产地直采+自营的模式,将地区农产品品牌化经营;与地方政府联手,在京东商城上线地方特色馆。

在创业扶贫方面,推出“互联网+县域经济”培训项目,联合各地教育机构,建立电商培训体系,提供网络营销、电商运营等技能培训。此外,从京东集团内部选派一批中层管理干部赴贫困地区挂职,推动当地的特色产业与京东采销部门对接。

用工扶贫方面,针对建档立卡贫困户,提供工作岗位。

创新扶贫上,则是通过开展“跑步鸡”、“扶贫羊”等项目,为农民提供养殖所需要的资金、技术支持。

京东与扶贫助农的更早渊源则可以追溯到京东创业伊始,2003年,在中关村创业(京东前身公司)的刘强东,就带领几十名员工到国家级贫困县山西静乐县,领养捐助了 38 个贫困家庭的孩子。

采访过程中,我们了解到,作为一家电商科技企业,京东十分擅长利用自身资源优势和互联网基因扶贫助农。比如在扶贫过程中,京东会找到当地的农资机构,了解当地贫困地区的现状和特点,根据实际情况制定一整套详细的扶贫策略,推出了“合作社+分红”“务工费+产量分红”“返租倒包”“保底收购”等多种精准模式,最终,推动农产品流通到京东上销售,实现营收。这就是基于京东渠道能力的端到端全产业链服务方式。

除此之外,深耕电商产业的京东也十分注重农村电商的运营,迄今已经成功打造了“跑步鸡”、“游水鸭”、“等蜂来”、“不二果”、“飞翔鸽”等数个品牌,以及一批具备互联网基因的农产品:大凉山橄榄油、延川不二果、苍溪猕猴桃、信阳毛尖、饶河黑蜜蜂等等,让这些农产品兑现内在价值。

多年的扶贫经验,让京东逐渐摸索出一套扶贫模式,走出了一条从扶贫1.0到扶贫3.0的升级路径。在扶贫1.0时代,以钱、财、物对贫困人群进行直接捐赠;进入到2.0时代,变“输血”为“造血”,通过“公司+农户”等产业模式,扶持贫苦地区适宜发展的产业,带动贫困人口就业,来持续稳定地带动贫困地区的收入水平;随着消费水平的不断升级,贫困地区的产业与消费市场之间需要打破更多的藩篱,京东通过多年来在扶贫工作中的不断创新,引领扶贫进入3.0时代——以化为核心,来改变扶贫产业徘徊于低附加值的现状,以品牌来提升产品溢价,进一步增强产品和产业的抗风险能力,帮助扶贫产业真正地走向市场,将贫困地区从扶贫之路引入到致富之路。如果用一句话总结,可以说是依托电商平台优势,将脱贫攻坚与企业发展融为一体,从而积极协助落实国家扶贫政策。

京东坚持不懈的扶贫战略,换来了一份可观的扶贫成绩单。据京东大数据研究院“2018电商扶贫品牌报告”显示,2016年第一季度至2018年第四季度,京东在全国832个贫困县上线商品超300万种,实现销售额超500亿元,直接带动70万户建档立卡贫困户增收。

企业就是企业家自身的影子,这句话在京东体现得尤为明显,京东如此大力助农扶贫,和刘强东的农村情怀是分不开的。他曾经公开谈及做扶贫的初心:“我本人来自农村,经历过贫困,京东的员工很多也来自农村,有的就是来自贫困家庭。我从小就立志要通过读书来改变周围人的生活,后来我创业,一直秉持这样的观念,不断创造更多的机会来帮助周围的人。”

科技行者:京东着手电商扶贫的初衷是什么?

京东:京东着手电商扶贫的初衷,可以从几方面来看。首先与创始人刘强东总裁关系很大,他出生于苏北一个贫困的村庄里,虽说江苏省是东部省份,但就宿迁市来说,当时在整个苏北还是相对落后,这样就对贫困地区有很深的感情。早在 2003 年,在中关村创业的他(刘强东于2004年创办“京东多媒体网”,也就是京东商城的前身)就带着公司仅有的 38 名员工,去国家级贫困县山西静乐县,领养捐助了 38 个贫困家庭的孩子。

第二方面来自员工层面,目前整个京东在全国有将近 18 万名员工,当中逾 60% 来自于农村地区,逾 70% 来自于农村,所以说对于这些京东员工而言,在自己家乡做助农扶贫工作是特别有感情的。

第三方面来自于整个大环境。2015 年 11 月份,中共中央、国务院颁布了《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》,自那以后,京东就积极地跟国务院扶贫办、一些部委等进行汇报和沟通,希望积极参加国家的扶贫战略。这是整个大环境,是京东必须要履行的一个企业的社会责任。

所以经过这几方面的考虑,京东决定做扶贫工作,尤其京东现在以自己的实力和使命,也是有能力来做反馈于国家,反馈于社会,反馈于人民的工作。

科技行者:我们了解到,京东扶贫之路经历了一个1.0到3.0的过程,能否为我们简单介绍一下当中的理念呢。

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